Часто задаваемы вопросы.

 

Как определить ИНН и Наименование покупателя в чеке?

1. Заполняем корзину покупок (как обычно).

2. По кнопке [оплата] переходим в режим оплаты.

3. Для вызова формы "Покупатель" жмем кнопку [режим].

4. Заполняем необходимые поля:

  • Телефон или e-mail (если необходимо), далее кнопка [ВВОД]
  • ИНН покупателя, далее кнопка [ВВОД].
  • Наименование, далее кнопка [ВВОД].
  • Маркер установлен на процедуре ЗАПИСАТЬ, далее кнопка [ВВОД].

5. Вернулись в режим Оплата. Кнопками [вверх], [вниз] выбираем нужный вид оплаты. И кнопкой [ВВОД] формируем (закрываем) чек.

Отметим, что для удобства ввода строковых значений (наименование) можно подключить компьютерную USB клавиатуру. Переключение раскладки клавиатуры Рус/Lat осуществляется клавишей F12.

<Видео инструкция.>

 

Не вводитятся цифры и текст с клавиатуры PC в режиме оплата.

Для ввода ИНН и наименование покупателя подключили компьютерную клавиатуру. Но, символы и цифры с клавиатуры не вводятся. Если набирать текст или цифры с ККТ, то все работает. В чем причина?

 

Ответ:

На кассе установлен не тот режим работы, который нужен при работе с компьютерной клавиатурой.
Следует пройти по файл меню: "Администратор / настройки / сканер" и установить атрибут "Буферизированный ввод" в значение "нет".

Отметим, что при работе со сканером QR кодов значение атрибута "Буферизированный ввод" должно быть установлено в значение "да".

 

Какой редактор использовать для формирования QR кодов по Агентам? 

Механизм формирования QR кодов по Агентам встроен в программу Pioneer Service. Последовательность действий шаг за шагом представлена в видео инструкции.